Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в несколько шагов:

1. Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении или на www.autokonekt.rs.
2. Откройте Мой аккаунт → Личные данные.
3. Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите решение.

После подтверждения аккаунт немедленно отключается — вы будете разлогинены на всех устройствах, и повторный вход станет невозможен.

Вы также можете запросить удаление аккаунта, отправив письмо на office@autokonekt.rs с адреса электронной почты, зарегистрированного в аккаунте, с темой «Удаление аккаунта». Мы обрабатываем такие запросы без необоснованной задержки и не позднее чем в течение 30 дней.

Удаление аккаунта безвозвратно удаляет:

• данные профиля: имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, данные юридического лица;
• сохранённые автомобили;
• идентификаторы устройств, используемые для push-уведомлений;
• незавершённые запросы и сохранённые черновики записей;
• связь с вашим аккаунтом Google или Apple для входа.

В виде исключения данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с отдельными нормативными актами (записи о выполненных заказах и транзакциях — бухгалтерские и налоговые правила, до 10 лет), сохраняются в форме, из которой ваши персональные данные удалены, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

• Удаление необратимо — аккаунт и его данные нельзя восстановить.
• Предстоящие (невыполненные) записи будут отменены, а выбранный сервисный партнёр получит уведомление.
• История обслуживания, отзывы и сохранённые автомобили станут недоступны.
• Если вы захотите снова пользоваться Платформой, вы можете в любой момент создать новый аккаунт.